亲情赋能，星级护航——海南寰岛高级中学 后勤服务的温度与高度

亲情赋能，星级护航——海南寰岛高级中学

后勤服务的温度与高度

一、保安岗：以责为盾，筑牢校园“星级安全屏障”

以校门为“责任岗”，以校园为“守护圈”，寰高保安以脚步丈量校区的每一寸土地，用目光筑牢每一道防线。清晨，他们微笑迎接带着朝气入校的师生，细致核验每一位访客；深夜，他们顶着星光巡逻在教学楼、宿舍区，用手电筒的微光驱散黑暗，让校园安睡。遇有学生忘带物品、家长临时送物，他们耐心衔接、贴心指引，将“严格值守”与“温情服务”融入每一次执勤，用专业与责任，打造师生安心、家长放心的“星级安全屏障”。

二、水电工岗：以技为器，守护校园“星级后勤生命线”

隐于管道线路后的“校园管家”，寰高水电工以“快响应、零差错”践行星级标准。教室灯光不亮、宿舍水龙头漏水、食堂电路跳闸，无论课间十分钟还是午休时段，只要接到需求，他们总能带着工具包迅速到场，爬梯子、查线路、修管道，用娴熟的技术快速解决问题。夏日提前检修空调确保教室凉爽，台风季、雨季排查排水管道防止积水，他们默默守护着校园的 “水电气生命线”，用细致入微的维护行动，让师生在便捷舒适的环境中安心学习生活，把“隐形服务”做到师生心坎里。

三、保洁岗：以净为美，勾勒校园“星级洁净画卷”

以扫帚为笔、以抹布为刷，寰高保洁人员用“时时净、处处美”勾勒校园的整洁画卷。天未亮，他们就已穿梭在教学楼、操场、走廊，清扫落叶、擦拭栏杆、消毒公厕，让校园在晨光中焕发清爽；课间课后，他们随时补位，清理各楼层的尘土、擦拭楼梯间的污渍，连垃圾桶周边都保持无异味、无残留。遇有学生不小心打翻水杯、洒落饭菜，他们总能及时上前清理，还会笑着说“没关系，下次小心点”。用日复一日的坚守，将“星级洁净”铺满校园每个角落，用干净舒心的环境，给师生最温暖的“视觉关怀”。

四、生活老师岗：以爱为暖，打造宿舍“星级温馨家园”

把学生宿舍变成“第二个家”，寰高宿管老师以“像妈妈一样操心，像朋友一样贴心”诠释亲情服务。清晨，他们准时叫醒睡眼惺忪的学生，提醒整理床铺、洗漱叠被；晚上，他们逐个宿舍巡查，帮学生掖好被角、解答生活难题，陪想家的孩子聊聊天，给生病的学生递上温水，传递温暖。从指导学生整理内务、培养独立能力，到调解室友小矛盾、关注情绪变化，他们既当“生活管家”，又做“心灵伙伴”，用24小时的陪伴与守护，让远离家的学生感受到“星级温暖”，让宿舍充满家的归属感。

五、校医岗：以专业为托，构筑师生“星级健康防线”

以医务室为“健康驿站”，寰高校医以“专业诊疗+暖心关怀”筑牢师生健康防线。学生头疼发烧、擦伤碰伤，他们总能第一时间精准处置，一边轻柔处理伤口，一边用温和的话语缓解紧张；季节交替时，他们提前开展健康讲座，普及流感预防、用眼卫生知识；运动会上，他们背着药箱守在赛场边，随时准备应对突发状况。对身体不适的学生，他们不仅细心诊疗，还会跟踪康复情况，主动联系家长沟通；对有心理压力的师生，他们耐心倾听、温柔疏导。用专业的医疗技能和亲人般的关怀，打造“星级健康守护屏障”，让师生在校园里安心学习、放心生活。

六、食堂：以匠心为味，打造校园“星级美食港湾”

以灶台为“阵地”，以餐盘为“纽带”，寰高的食堂团队用“匠心烹美味，暖心护三餐”践行服务承诺。凌晨时分，他们便开始筛选新鲜食材，从蔬菜的清洗浸泡到肉类的检疫查验，每一道工序都严格把控，筑牢“星级食品安全线”。午餐时段，窗口前总有热气腾腾的饭菜，既有符合学生口味的家常小炒，也有兼顾营养的各种肉类，还贴心为回族学生准备清真菜品。打饭时，阿姨们总会笑着多添一勺菜；遇有学生挑食，工作人员会耐心讲解膳食搭配的重要性；餐后，他们快速清理餐桌、消毒餐具，让食堂始终保持整洁有序。用烟火气里的用心与关怀，让师生每一口都吃得安心、吃得暖心，把食堂变成充满“家的味道”的星级美食港湾。

在海南寰岛高级中学的校园里，保安、水电工、保洁人员、生活老师、校医与食堂团队，虽岗位不同、职责各异，却以“亲情”为共同底色，以“星级”为一致标准，织就了一张覆盖安全、后勤、环境、生活、健康与饮食的全方位服务网络。这份“温度”与“高度”兼具的服务，不仅为师生打造了安心、舒心的校园环境，更让“家的归属感”融入校园的每一个角落，成为学校育人路上坚实而温暖的后盾。